Müşterilerinizle İşletmeniz Arasındaki Organik Bağları Güçlendirin Müşteri takip programı, işletmenizin mevcut müşteri ilişkilerini sorunsuz bir şekilde düzenlemekte size kolaylık sağladığı gibi müşteri devamlılığını sağlamakta ve potansiyel müşterilere ulaşmakta etkili çözümler geliştirmenizde aradığınız tüm olanakları size sunmaktadır. Dijitalleşmenin her geçen gün ticari hayatta etkisini artırdığı günümüzde bu değişime ayak uyduramayan işletmeler her geçen gün piyasadan çekilirken, teknolojiyi doğru bir şekilde kullanmayı başaran işletmeler kar marjlarını yükselterek aktif ticari hayatlarına devam edebilmektedir. Müşterilerinizle işletmeniz arasındaki organik bağı korumak ve geliştirmek için ihtiyaç duyacağınız verileri güvende tutarak dilediğiniz an bu verilere ulaşabilmenin yolu bu akıllı yazılımlardan faydalanmaktan geçmektedir. Excel’de Tutulan Müşteri Kayıtları Hedeflerinizden İşletmenizi Uzaklaştırıyor Küçük işletmelerce tercih edilen Excel müşteri takip programı hazırlama yöntemi, müşteri cari hesaplarının tutulmasından başka herhangi işlev barındırmamaktadır. Müşteri takip programı hakkında bilgi sahibi olunmamaktan kaynaklı bu geçici çözümler sizlere ön muhasebe takibinden başka herhangi bir avantaj sağlamamaktadır. Veri girişini yapan personel değişimi neticesinde aksaklık yaşanmasına neden olan bu sistem amaçlandığı şekilde ön muhasebe ihtiyaçlarına da karşılık vermekten uzak kalmaktadır. Öncelikle müşteri takibi ile müşteri borç takibini birbirinden ayırmak gereklidir. Şirket hedeflerinde müşteri takibi; Mevcut müşterilerin ihtiyaç ve siparişlerinin takibinin yapılmasını, Ürün fiyatları ile müşterilerin ilişkilendirilmesini, Potansiyel müşterilere ulaşımın kolaylaştırılmasını, Müşteriler ile gerçekleştirilen görüşmelerde alınan notların kaydedilerek geri dönüşlerin yapılmasını İçermektedir. Görüldüğü üzere yukarıda sayılan özelliklere sahip bir programın sağladığı avantajlardan yararlanmak için müşteri takibi konusunda hizmet veren bir online uygulama kullanılma zorunluluğu bulunmaktadır. İşletmenizin hedeflediği satış rakamlarına ulaşmak için küçük işletmelerden farklı olarak profesyonel bir yazılım satın alarak işe başlayabilirsiniz. Satışlarınızı Artırmak İçin Karşınıza Çıkan Fırsatları Değerlendirin Hızlı ve pratik satış gerçekleştirmek, işletmelerin günümüzde çalışanlarında aradığı en büyük özelliktir. Geleneksel satış yöntemlerine yapılan teknolojik desteklerle günümüzde hızlı hareket kabiliyeti elde edebilen şirket satış temsilcileri, bir satış için harcadıkları zamanı minimize ederek daha kısa sürede şirket satışlarını artırmayı başarabilmektedir. Müşteri takip programı kullanımı, satış fırsatı yaratmada ve karşılaşılan satış fırsatlarını değerlendirmede satış temsilcilerinin elini güçlendirmektedir. Online müşteri takip programı kullanımı; Profesyonel teklif hazırlayabilme özelliği ile marka saygınlığınızı artırmada ve müşterilerinizi etkilemede size yardımcı olarak tercih edilebilirliğinizi artırmaktadır. Müşterilerinize anlık teklifler sunulması gerektiğinde yetkisi olmayan satış personelinize sizinle anlık iletişime geçebilme imkanı tanıyarak görüşme sonucu satışın gerçekleştirilmesi için personelinize eline geçen fırsatı değerlendirme şansı tanır. Personelinize müşterileriniz tarafından yöneltilen her soruda şirketle veya doğrudan sizinle irtibata geçme şansı tanıyarak ürünle ilgili doğrudan bilgilendirme yapabilecek doküman ve argümanlara ulaşma olanağı tanır. Satış personelleriniz programı kullanarak karşısına çıkan her satış fırsatını karlı bir satışa çevirebilecek, potansiyel müşterilere ulaşım imkanı tanıyan bu program yardımıyla kendi fırsatını kolayca oluşturabilecektir. Pazarlama alanında teknolojinin sizlere sunduğu bu avantajı kullanmakta geç kalmayarak işlerinizi büyütmeye hemen başlayabilirsiniz. Çalışanlarınızı Motive Etmekte Müşteri Takip Programlarının Rolü Kullanımı için tercih ettiğiniz müşteri takip programı üzerinden işletmenizin karlılığını artırmak için yapabilecekleriniz arasında personellerinizi görevlendirme ve çalışma takımları oluşturmak yer almaktadır. Müşteri bilgileri kayıt programı üzerinden oluşturacağınız çalışma takımlarına görev ve sorumluluklarla birlikte hedefler de tanımlayarak şirket için tatlı bir rekabet ortamı oluşturabilir, oluşturduğunuz bu rekabet ortamını doğrudan satışlarınızı artırmaya yönlendirebilirsiniz. Program kullanımı sizlere; Program üzerinde görevlendirdiğiniz takımların çalışmalarını yakından izleyebilme, Oluşturulan takımlar içerisinde yer alan takım arkadaşlarını bir hedef etrafında toplayarak aralarında dayanışma gerçekleştirilmesini sağlayabilme, Oluşturulan rekabet ortamında çalışanlarınızın motivasyonunu artırarak verimlerini artırabilme, Takımlarda yaşanan aksaklıklara anında müdahale edebilme Şansını tanır. Programlar üzerinde gerçekçi hedefler belirler ve hedeflerinize ulaşabilecek takımlar oluşturursanız kısa süre içerisinde çalışanlarınızda yaşanan verim artışını gözlemleme şansını elde edebilirsiniz. Ücretsiz Müşteri Takip Programı Kullanmanın Dezavantajları İnternet üzerinde yapacağınız kısa araştırmalar sonucu ücretsiz olarak kullanıma sunulan basit müşteri takip programı çeşitlerine kolayca ulaşabilirsiniz. Kullanımı için para talep edilen profesyonel programlar yerine ücretsiz olarak sunulan programları tercih etmek, sandığınız gibi ihtiyacınızı ücretsiz bir şekilde çözüme kavuşturmak yerine ihtiyaçlarınızı karşılamaktan uzak ve uzun vadede sizi büyük zararlara uğratacak programları kullanmak zorunda kalmanıza yol açacaktır. İşletme yönetimi tecrübesi bulunan profesyonel yazılımcılar tarafından yapılmayan bu uygulamalar, içerdiği özellikler ile yetersiz kalacağı gibi mevcut özelliklerinde barındırdıkları kodlama hataları nedeniyle zamanınızı ve eforunuzu boşa sarf etmenize yol açacaktır. Bu tip ücretsiz programları genellikle güvenilir olmayan kaynaklardan indirmek zorunda kalmak, işletme sistemlerinizi çökertecek tehlikede virüs veya casus yazılım riski ile sizi karşı karşıya bırakacaktır. Programlar içerisinde kurulduğu bilgisayarla program sağlayıcı arasında dosya paylaşımına izin veren bir kodlama bulunması halinde şirketinizin geliştirdiği ürünlerle ilgili bilgilerin üçüncü şahısların kullanımına açılması riski ile sizi karşı karşıya bırakacaktır. Benzer şekilde program sağlayıcı tarafından ücretsiz olarak edindiğiniz programlar üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetler takip edilebilecek, müşterilerinizin bilgilerinin rakiplerinizin eline geçebilme riskini meydana getirecektir. Hedefinizde sektörde sürekli büyüyen, karını her dönem artıran ve marka değerini her geçen gün artıran bir işletmeye dönüşmek varsa, ücretsiz olarak sunulan programlardan uzak durarak profesyonel çözümlerle ihtiyaçlarınızı karşılamanız gereklidir. En İyi Müşteri Takip Programı İçin Neden Ücret Talep Edilir? Sizlere ücretsiz olarak sunulan müşteri takip programı kullanımının risklerinden bahsetmemiz yeterli gelmeyerek neden bu tip programlar ücretlendirmeye tabi tutulmaktadır sorusu aklınıza gelebilir. Sizlere en iyi müşteri takip programını sunmak adına hazırlamış olduğumuz yazılımımızla sağlayacağınız avantajlara göz atmak isterseniz; Program üzerinden işletmenizle müşterileriniz arasında gerçekleşen tüm teklif verme, gerçekleşen satışları takip etme, teklif hazırlama ve satışların kontrolünü dilediğiniz an mobil destekli bir şekilde programımızı kullanarak sahip olabilirsiniz. Potansiyel müşterilerinize bir adım daha yaklaşarak onların ihtiyaçlarını ve bu ihtiyaçları hangi siparişleriyle temin ettikleri bilgisine kolayca ulaşarak yeni müşterilere ulaşmak için yüksek maliyetlere katlanmanıza gerek kalmamaktadır. Personellerinizin performanslarını takip edebilir, işletmeniz için yaptıkları çalışmaların verimini kontrol edebilir ve verdiğiniz sorumlulukları yerine getirip getirmediklerini takip edebilirsiniz. Günlük, haftalık, aylık, yıllık veya daha uzun periyotlarda satışlarınızı ve kazançlarınızı takip edebilir, maliyetlerinizi düşürmek için gerekli tüm verilere program üzerinden ulaşabilirsiniz. İş süreçlerinizi program destekli olarak hazırlayarak herhangi bir sorun içermeyen sistemi işletmenize kurabilirsiniz. Toplantı, görüşme veya ihale gibi önemli anları programa bildirerek günü gelen önemli günler hakkında anlık bildirim alabilirsiniz. Şirket ve kişisel bilgilerinizi büyük bir güvende tutma fırsatını elde eder, tüm bu verileri Google Cloud üzerinde yedekleyerek herhangi bir sistem arızasından etkilenme riskinizi ortadan kaldırabilirsiniz. Müşteri Takip Programı Fiyatları Nasıl Belirlenir? İşletmelerinize çağ atlatmak amacıyla kullanıma sunduğumuz müşteri takip programı için fiyatlandırma politikamız; Programın kullanılma süresi, Programın kullanıcı sayısı, Müşterilerimizin talep ettiği uygulama sayısı Gibi değişkenlerle fiyat belirleme ilkesine dayanmaktadır. Fiyat politikamızın amacı sizlere kaliteli hizmeti en uygun ve cazip fiyatlarla sunabilme arzumuzdan kaynaklanır. Detaylı bilgi edinmek ve ücretsiz olarak programımızı denemek için bizimle iletişime geçerek ilk elden programı test etme ve size özel olarak hazırlanan cazip fiyatlardan faydalanma fırsatını kaçırmayın.